Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 Основные термины:

• Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники, которые:
  • Управляют сайтом
  • Организуют/осуществляют обработку персональных данных
  • Определяют цели обработки и состав персональных данных
• Персональные данные – информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая:
  • Сбор, запись, систематизацию
  • Хранение, уточнение (обновление, изменение)
  • Извлечение, использование, передачу
  • Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
• Конфиденциальность персональных данных – требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или законного основания.
• Пользователь сайта Интернет-магазина – лицо, имеющее доступ к сайту и использующее его.
• Cookies – данные, отправленные веб-сервером и хранящиеся на компьютере пользователя, пересылаемые при запросах к сайту.
• IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Согласие Пользователя

Использование сайта Интернет-магазина означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2 Прекращение использования

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3 Применение Политики

Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина POWER NUTRITION. Интернет-магазин не несет ответственности за сайты третьих лиц.

2.4 Достоверность данных

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1 Обязанности Администрации

• Установление обязательств по:
  • Неразглашению персональных данных
  • Обеспечению защиты конфиденциальности данных, предоставляемых Пользователем при:
    • Регистрации на сайте
    • Оформлении заказа на Товар

3.2 Персональные данные

• Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем через:
  • Заполнение регистрационной формы на сайте интернет-магазина.
• Включают следующую информацию:
  • ФИО Пользователя
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • Адрес доставки Товара
  • Адрес доставки для Пользователя

3.3 Защита данных

• Защита автоматически передаваемых данных при:
  • Просмотре рекламных блоков
  • Посещении страниц с установленным статистическим скриптом ("пиксель").
• Автоматически передаваемые данные включают:

o   IP-адрес

• • Информация из cookies
  • Информация о браузере
  • Время доступа
  • Адрес страницы с рекламным блоком
  • Реферер (адрес предыдущей страницы)

3.3.1 Отключение cookies

• Отключение cookies может привести к:

o   Невозможности доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2 Сбор статистики

• Сбор статистики об IP-адресах посетителей для:

o   Выявления и решения технических проблем

o   Контроля законности финансовых платежей.

3.4 Хранение и нераспространение информации

• Иная персональная информация (например, история покупок) подлежит:

o   Надежному хранению

o   Нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1 Использование персональных данных

Администрация сайта интернет-магазина может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

1.     Идентификация Пользователя:

Для оформления заказа и заключения Договора купли-продажи товара.

2.     Доступ к персонализированным ресурсам:

Предоставление доступа к ресурсам сайта интернет-магазина.

3.     Обратная связь:

Установление связи с Пользователем, направление уведомлений и запросов.

4.     Определение местонахождения:

Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

5.     Подтверждение достоверности данных:

Проверка полноты и достоверности предоставленных данных.

6.     Создание учетной записи:

Для совершения покупок при согласии Пользователя.

7.     Уведомление о состоянии Заказа:

Информирование Пользователя о статусе заказа.

8.     Обработка платежей:

Получение и подтверждение платежей, налога или налоговых льгот.

9.     Клиентская и техническая поддержка:

Обеспечение поддержки при возникновении проблем.

10.  Обновления и специальные предложения:

Предоставление информации о продуктах и новостной рассылки с согласия Пользователя.

11.  Рекламная деятельность:

Осуществление рекламы с согласия Пользователя.

12.  Доступ к сайтам партнеров:

Предоставление доступа к сайтам или сервисам партнеров интернет-магазина для получения продуктов и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Процесс обработки:

o   Без ограничения срока.

o   Любым законным способом.

o   Включает использование информационных систем как с автоматизацией, так и без.

5.2. Передача данных третьим лицам:

o   Пользователь соглашается на передачу персональных данных.

o   Передача может осуществляться курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи.

Цель: выполнение заказа Пользователя (доставка Товара).

5.3. Передача государственным органам:

o   Возможна только в соответствии с законодательством Украины.

o   На основании и в порядке, установленном законом.

5.4. Уведомление об утрате данных:

o   Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Защита персональной информации:

o   Администрация принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных.

o   Защита от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.6. Сотрудничество по предотвращению убытков:

o   Администрация и Пользователь совместно принимают меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Обязанности Пользователя:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить и дополнить предоставленную информацию в случае её изменения.

6.2. Обязанности Администрации сайта:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 4 Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне и не разглашать её без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен или публикацию переданных персональных данных (за исключением пунктов 5.2. и 5.3. Политики).

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных согласно нормам делового оборота.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя или его законного представителя на период проверки при выявлении недостоверных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Администрации сайта:

Администрация несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. и 7.2. Политики.

7.2. Освобождение от ответственности:

Администрация сайта не несёт ответственность за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если:

7.2.1. Эта информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Информация была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.

7.2.3. Информация была разглашена с согласия Пользователя.

 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Претензия перед обращением в суд:

Перед подачей иска по спорам между Пользователем интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательно необходимо предъявить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).

8.2. Уведомление о результатах:

Получатель претензии обязан в течение 30 календарных дней с момента получения уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3. Судебное рассмотрение споров:

В случае невозможности достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.4. Применение законодательства:

К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Изменения Политики:

Администрация сайта имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Вступление в силу:

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Обращения и вопросы:

Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщить в указанный раздел сайта интернет-магазина.

9.4. Размещение Политики:

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по соответствующему адресу.